-
Moyens de paiement
Mărturii
Întrebări frecvente
Cum să comand?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, mărimea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la pasul de plată.
- Verificați încă o dată comanda dumneavoastră, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele dumneavoastră?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Coletul nostru este urmărit și livrat în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere în livrare, vă vom anunța prin e-mail direct.
Cum să folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dumneavoastră de reducere la pasul de plată în căsuța "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Cum să reglez viteza frânghiei?
Folosiți telecomanda furnizată pentru a alege dintre cele 10 viteze disponibile, adaptate nivelului și obiectivelor dumneavoastră.
Este frânghia potrivită pentru copii?
Da, datorită vitezelor ajustabile și sistemului de siguranță, este potrivită pentru utilizatori de toate vârstele, inclusiv copii.
Cum să încarc frânghia de sărit?
Folosiți cablul USB Type-C inclus pentru a încărca frânghia. O încărcare completă oferă până la 4 ore de utilizare.
Este frânghia potrivită pentru utilizarea în aer liber?
Da, designul său robust și autonomia extinsă o fac ideală pentru utilizarea atât în interior, cât și în exterior.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!