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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por la caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, ingrésalo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar el pedido".
Si necesitas ayuda, ¡contáctanos, estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿El recipiente es compatible con el lavavajillas?
Sí, este recipiente es compatible con el lavavajillas para una limpieza fácil.
¿Este recipiente se puede utilizar en el congelador?
Sí, está adaptado para el almacenamiento en el congelador sin riesgo de grietas.
¿La tapa es totalmente hermética?
Sí, la tapa hermética garantiza un cierre seguro sin fugas.
¿El material es seguro para los alimentos?
Sí, el recipiente está hecho de plástico sin BPA, seguro para el almacenamiento de alimentos.
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¿Una pregunta?
¡Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!