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Preguntas frecuentes
¿Cómo ordenar?
Estos son los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, ingrésalo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
¡Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Puede ir al refrigerador?
Sí, este plato está diseñado para la conservación en el refrigerador.
¿Es apto para lavavajillas?
Sí, este plato de acero inoxidable es compatible con el lavavajillas.
¿Se puede usar para alimentos calientes?
Absolutamente, es ideal para alimentos calientes y fríos.
¿La tapa es hermética?
Sí, la tapa hermética conserva la frescura y evita los olores.
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¡Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!